FAQ

よくあるご質問

Q.【アクセス】会場までの行き方を教えてください。
A.地下鉄大江戸線六本木駅7番出口より徒歩1分。
地下鉄日比谷線六本木駅4a出口より徒歩3分(六本木交差点すぐ)。
地下鉄千代田線乃木坂駅3番出口より徒歩5分。
Q.【アクセス】駐車場はありますか?
A.駐車場のご用意がございませんので、近隣の駐車場をご利用くださいませ。
Q.【フェア・見学】予約をしなくても会場見学はできますか?
A.はい、承っております。
ただし、週末はブライダルフェアを実施しておりますので、ご予約が多数予測されます。ご予約後の来館をおすすめいたします。
Q.【フェア・見学】フェアに参加する際に決めておいた方が良いことはありますか。
A.おふたりの結婚式のイメージを簡単で結構ですので話し合いをされておくことをおすすめいたします。
おおよその時期や人数、どんな挙式・披露宴にしたいか(ゴージャス、アットホーム、ナチュラル、和風など)のイメージがございますと、よりスムーズなご提案が可能です。
もちろん、何も決まっていないという場合でもプランナーがおふたりのお話を伺いながらご提案いたしますので、安心してフェアにご参加ください。
Q.【フェア・見学】まだ何も決めていないのですが、見学に行ってもいいのでしょうか?
A.もちろん大丈夫です。
ご見学前から、やりたいこと、スタイルなどのご希望が明確なお客様はほとんどいらっしゃいません。専属のプランナーがご案内させて頂いておりますので、結婚式の時期、金額、内容などお客様一組一組のご希望に合ったご提案をいたします。
Q.【フェア・見学】会場見学の際、写真撮影はできますか?
A.ぜひお撮りいただき、ご検討の際のご参考にしていただくことをおすすめいたします。
Q.【結婚準備】結婚式の準備は何から始めたら良いですか?
A.ご結婚おめでとうございます。まずはウエディングフェアにご参加ください。
1組のご新郎ご新婦さまに1人のプランナーが担当し、おふたりの大切な1日のご提案をさせていただきます。フェアの日程にもよりますが実際の挙式会場・披露宴会場の見学や料理のテイスティングなど、さまざまな体験をご用意し、結婚式のイメージがより膨らむようご案内させていただきます。
詳しくは、「フェア」ページをご覧ください。
Q.【結婚準備】準備期間はどのくらいで間に合いますか?
A.最短40日間でご準備可能でございます。
専属のウェディングプランナーが当日までお手伝いさせて頂きますので、お急ぎの方でもご安心ください。もちろんじっくりご準備されたい方は、ご希望に合わせてスケジュールのご相談をさせて頂きます。
Q.【結婚準備】打ち合わせは何回くらい必要ですか?
A.結婚式までのお打合せは、通常で6回ほどとなります。
そのなかには、フラワーコーディネーターやシェフなど、専門のスタッフとの打合せも含まれています。
担当ウェディングプランナーが同席してサポートしますので、ご不明な点は何なりとご相談ください。
Q.【結婚準備】子供がいても結婚式は挙げられますか?
A.はい、もちろんです。
私たちの考える結婚式はお二人だけでなく家族、親族、ゲスト皆様との絆を確かめる場所なのです。お二人の大切な宝であるお子様もご一緒に素敵な一日をお過ごしいただけるようにお手伝い致します。お打合せからお子様とご一緒でも大丈夫です♪
Q.【結婚準備】現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが不安です。
A.ご安心ください。これまでも妊娠中のお客様の結婚式を多数承っております。マタニティ専属のウエディングプランナーがおりますので、準備から結婚式当日までフルサポートさせていただきます。またマタニティウエディング向けのお得なプランもございます。費用につきましてもご相談ください。
Q.【結婚準備】今遠方に住んでいて、あまり通えないのですが、準備は間に合いますか?
A.はい、大丈夫です。
お打合せの回数はお客様のご都合に合わせて調整可能です。
多くても少なくても追加のご料金は頂きません。
こちらにいらっしゃるタイミングに併せて打合せ内容を組立てて参りますのでご安心くださいませ。
Q.【挙式・披露宴】キリスト教式以外にもできますか?
A.承っております。
神父様に誓うキリスト教式だけでなく、参列したゲストに誓う人前式も最近は増えてきています。
挙式はおふたりの誓いの大切なセレモニー。
一生の思い出に残る、オリジナルの式をご提案させていただきます。
Q.【挙式・披露宴】映像を流すことはできますか?
A.会場にはスクリーンが設置されていますので、おふたりオリジナルのプロフィールビデオを上映していただけます。
また当日、挙式から披露宴の様子を収録・編集し、披露宴お開き後に流す「One Heart Movie」も人気演出のひとつ。
ゲストの方に感謝を伝えられると好評です。ウェディングプランナーにお問合せください。
Q.【挙式・披露宴】愛犬がいるのですが、挙式にペットは連れて行けますか?
A.はい、大丈夫です。ただし食品衛生の関係上、披露宴会場へお連れいただくことはご遠慮させていただいております。ロビー、チャペル、ガーデンなどにおきましては、ご家族同様にご参列いただけます。
Q.【挙式・披露宴】館内はバリアフリーですか?
A.全館バリアフリーで、お車椅子の貸出しもございます。
Q.【ご料金】支払い方法について教えてください。
A.ご披露宴前払いの他に分割払いのサービスもご案内しております。
まずはご希望をお聞かせください。
ご両家様にとって最善の方法をご提案させていただきます。
Q.【ご料金】見積りが欲しいのですが。
A.弊社では、一組様一組様のご要望をお聞きしながらお見積りを作成いたします。
したがいまして、パッケージ販売のようにお見積りだけをお送りすることは行っておりません。
なにとぞご了承ください。
ぜひ会場へお越しいただき、お話をうかがわせてください。
Q.【お料理】試食はできますか?
A.承っております。
ご契約いただいたお客様は、シェフとの打合せや試食を通して、ご納得いくまでお選びいただけます。
Q.【お料理】アレルギーへの対応はできますか?
A.はい、事前にお申し付けください。
アレルギーの方には別メニューをご提供いたします。
またご年配の方には、小さく切ってご提供させていただいたりと、個別の対応も承っております。
ウェディングプランナーやシェフにご相談ください。
Q.【お料理】デザートブッフェはできますか?
A.承っております。
「ゲストひとりひとりと会話ができる」「大切なお時間を過ごすことができる」など、人気演出のひとつとなっています。
Q.【お料理】小さな子供も一緒に出席しますが、子供用メニューなどはありますか?
A.小学校低学年の方までのお子様ランチのようなワンプレートから、小学校高学年の方向けのお子様用ハーフコースを用意しております。また、ベビーチェア・ベビーベッドもございますので事前にお申し付けください。
Q.【衣装】ドレスにこだわりたいのですが、大丈夫でしょうか?
A.弊社の会場は、それぞれドレスショップと提携しています。
たくさんのドレスの中から、お気に入りの一着をお選びいただけます。
Q.【衣装】ドレス打ち合わせ時、試着に回数制限はありますか?
A.ございません。何度でも何着でも無料でご納得いくまでご相談くださいませ。
Q.【衣装】メイクリハーサルはありますか?
A.はい、ご用意しております。
ご新婦様にとって、ドレス選びとともに大切なヘアメイク。
当日のヘアメイク担当者が、事前にご新婦様のご要望をお聞きしながらリハーサルを行います。
その際に、なんでもご相談ください。
リハーサルを行うことで、当日も安心してお迎えいただくことができます。
Q.【衣装】両親の衣装をレンタルしたいのですが。
A.はい、承っております。提携のドレスショップにて、親御様の衣装をレンタルしていただけます。
Q.【ゲスト】宿泊施設はありますか?
A.宿泊設備は近隣のご利用となります。提携ホテルを特別価格でご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.【ゲスト】当日会場でゲストが着替えることは可能でしょうか?
A.はい、可能です。
おふたりやご親族様だけでなく、ゲストの方にご利用いただけるフィッティングもご用意がございますので、ご来館いただいてからお着替えいただくことが可能です。
Q.【ゲスト】友人の結婚式に産まれたばかりの子供を連れて行って良いのか迷っています。
A.ご安心ください。
会場には、ゲストの方にご利用いただけます個室を複数ご用意しておりますので、
事前にご相談いただければ、授乳やおむつ交換などでご利用いただけます。
Q.【ゲスト】着付けやヘアメイクは、そちらでできますか?
A.はい。事前にお申込みいただければ、当日専属のスタッフを手配してお待ちしております。
また、着付け・ヘアメイク専用のお部屋もご用意しておりますのでご安心ください。